Weave Communications, Inc. 面向中小型医疗健康企业运营基于 AI 的患者沟通、互动与支付平台。公司提供 AI 接待员;统一电话号码;定制化电话系统(更智能的电话系统,可识别来电是新患者还是现有患者,在每次通话中提供信息,并管理高峰呼叫时段);Softphones(让用户可在任何有网络的位置进行通话);短信与 SMS 回复助理;Missed Call Text(错过电话后自动回复);Missed Text Auto-Reply(在诊所非营业时间自动回复来短);Team Chat 群组消息解决方案;以及 Weave 移动应用。公司还提供 Weave Reviews 与 Respond Assistant,用于征集、收集、监测与回复评论;Weave 电子邮件营销与 Email Assistant,用于撰写专业邮件;Text Connect,让患者通过诊所网站直接在线沟通;以及支付处理解决方案 Weave Payments。公司提供 Weave Digital Forms 用于收集患者信息;Online Scheduling,允许患者通过诊所网站申请预约,并发送可个性化的自动预约提醒;Insurance Eligibility 与 Insurance Verification 保险工具;Practice Analytics,提供患者留存、预约、治疗接受率与营收的实时数据;Call Intelligence;以及面向多门店医疗机构(包括牙科服务机构、眼视光、兽医和综合医疗集团)的 Weave Enterprise。公司前称 Recall Solutions, LLC,2015 年 10 月更名为 Weave Communications, Inc.。公司成立于 2008 年,总部位于美国犹他州 Lehi。