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携程集团 (Trip.com Group Limited) 通过其子公司在中国及海外作为旅行服务提供商运营，业务涵盖住宿预订、交通票务、跟团游、目的地玩乐 (in-destination)、商旅管理及其他旅行相关服务。公司充当酒店相关交易和机票销售的代理，并提供火车票、长途汽车票和轮渡票；旅行保险产品，例如航班延误、航空意外和行李丢失保障；以及机票送票、在线值机和选座、快速安检、实时航班状态跟踪和机场 VIP 休息室服务。公司还为旅行者提供组合套餐产品，例如团队游、半自助团、定制游和打包套餐游，并搭配多种交通安排，包括航空、邮轮、巴士和租车服务。此外，公司还提供综合交通和住宿服务；门票、玩乐、保险、签证和导游服务；以及用户支持、供应商管理和客户关系管理 (CRM) 服务；以及目的地玩乐产品和服务。此外，公司还提供 Trip.Biz，一项数字优先的全方位商旅管理业务，为管理商旅出行的组织提供技术赋能解决方案。此外，公司还提供在线广告和金融服务，例如营销规划和旅游媒体服务；面向用户的全渠道触点 (Omni-Channel Touchpoints)；以及面向生态合作伙伴的开放平台 (Open Platform)。公司以携程 (Ctrip)、去哪儿 (Qunar)、Trip.com、Travix、Travelfusion 和 Skyscanner 等品牌运营。公司前身为 Ctrip.com International, Ltd.，2019 年 10 月更名为 Trip.com Group Limited。Trip.com Group Limited 成立于 1999 年，总部位于新加坡。