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8x8, Inc. 在全球范围内提供联络中心、语音、视频、聊天和企业级应用编程接口(API)解决方案。公司提供 8x8 Work,一种统一通信即服务(UCaaS)解决方案,实现跨语音、视频、聊天和消息的协作和业务连续性;以及 8x8 Contact Center,一种基于云的联络中心即服务(CCaaS)解决方案,实现跨语音、聊天、电邮和数字渠道的客户互动。公司还提供 8x8 Engage,将数字互动工具扩展至非传统面向客户的员工(销售、现场服务、财务),使其能够在桌面、现场或途中提供 AI 知情的客户体验;8x8 Communications as a Service,一种通信即服务解决方案,允许企业通过通信 API 将通信直接嵌入数字体验,包括语音、SMS、富媒体消息服务(RCS),以及其他数字和社交渠道;以及面向 Microsoft Teams 用户的解决方案。公司通过数字营销、线下和虚拟活动、同行参考和倡导计划、本地化和区域广告以及合作伙伴和联合营销举措来营销其服务。公司服务于小企业、中端市场、企业客户、政府机构和其他组织。8x8 于 1987 年注册成立,总部位于美国加利福尼亚州坎贝尔(Campbell)。