Braze, Inc. 在全球范围内运营客户互动平台，提供消费者与品牌之间的互动。公司提供 Braze 软件开发工具包 (SDK)，可自动管理数据摄入并交付移动和网页通知、应用内/浏览器内插页消息以及内容卡片；REST API，可在 Braze 与品牌方现有技术栈之间导入或导出数据，或触发工作流；合作伙伴数据集成 (Partner Data Integrations)，使品牌方可从合作伙伴同步用户群体；数据转换 (Data Transformation)，品牌方可通过编程方式同步和转换用户数据；Braze Cloud Data Ingestion，提供与云服务和数据仓库、营销、产品和增长团队的直接连接；Braze Currents，可实时流式传输数据；以及 Snowflake Data Sharing，用于追踪和存储数据。公司还提供 segmentation 功能，可根据属性、事件或预测倾向得分定义可复用的消费者细分；segment insights 允许客户基于一组预选的关键绩效指标分析各细分群体的表现；predictive suite 允许客户识别具有关键业务价值的消费者群体。此外，公司提供编排工具 Canvas；活动 (campaigns)，允许客户开展活动；事件和 API 触发；营销压力管理；以及报告和分析，还包括内容生成和质量保证平台、内容管理、目录、模板语言、connected content 和智能时间和渠道选择产品。此外，公司还提供 decisioning studio；agent console；liquid assistant 和 AI copywriter；个性化变体；AI item recommendations；以及 MCP Servers。公司前身为 Appboy, Inc.，2017 年 11 月更名为 Braze, Inc.。公司成立于 2011 年，总部位于美国纽约。